개인정보 처리방침 (외부용)

한국화이자제약 주식회사(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 및 이용 목적) ) 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

 가. 회사의 의•약학적 연구 활동: 임상활동을 통해 수집한 데이터 분석 등 의약학적 연구 및 개발 업무 수행
나. 회사의 마케팅 및 의•약학적 정보 전달 업무: 시장조사, 제품설명회 등 보건의료전문가를 대상으로 하는 마케팅 또는 의약학적 정보 취득 및 전달 활동 수행
다. 계약의 체결•이행: 계약 당사자의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정, 대금/서비스료 지급 등 계약의 이행, 내용증명 발송•가압류 신청•소 제기 등 채무불이행에 대한 대응
라. 회사의 법적•행정적 의무 이행: 부작용•이상사례 보고, 사용성적조사 결과 보고, 법인세•부가가치세 등 각종 세금의 신고•납부, 영수증•세금계산서의 발급•교부 등 회사에 부과되는 법적•행정적 의무의 이행
마. 고객관계 관리(CRM), 불만고객의 질의에 대한 답변
바. 내부 감사 및 향후 회사 영업의 전부 또는 일부 양도에 대비한 실사
사. 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
아. 회사의 의약품을 처방받은 환자 대상 복약지도 및/또는 의약품 관련 정보 제공, 의약품 관련 문의사항에 대한 답변, 관련 웹사이트 가입 시 회원 가입 및 운영 관리, 본인 여부 및 가입 자격 확인

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) ) 관계법령 규정에 의해 정보주체의 개인정보를 보존할 의무가 없는 한 정보주체의 개인정보는 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간이 경과한 때 또는 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사는 Pfizer 회사기록 및 정보에 대한 관리정책과 절차에 따라 개인정보를 안전하게 처리 및 보유합니다. 

제3조 (개인정보의 제3자 제공) 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래와 같이 정보주체의 사전 동의, 법률에 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제공하지 않습니다. 

가. 정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
나. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
다. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
 

① 의약품에 대한 실험 데이터, 안전성·유효성에 관한 사례 등을 보고
 

제4조 (개인정보 처리업무의 위탁)

가. 회사는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
 

*Acurian, Adaptive Biotechnologies, Alliance Pharma, ALMAC CLINICAL SERVICES, Ambry Genetics, Ancillare, ARUP Laboratories, Atlantis Graphics, Inc., ATOM International, Lts., BCD Meeting & Events, BGI Americas, BioClinica, Inc., Biomedical Systems SA/NV, BioStorage Technologies, Inc, BRACKET GLOBAL LLC, C3I SOLUTIONS, AN HCL TECHNOLOGIES COMPANY, Canfiled Scientific, Inc, Catalent, Cellular Technology Limited, Charles River Laboratories, ChilliBean Ltd., Clarient Diagonostics Services, Inc. A GE Healthcare Company, Clearwater Clinical Limited, Clinical Logistics INC., Clinical Pharmacogenomic(PGx) Laboratory, Cognition Metrics, Cogstate, Columbia Lighthouse Project, Corporate Translations, Covance Bioanalytical Services, Shanghai, Covance Central Laboratory Services LP, CRF Health Management Limited, and affiliate of Bracket Global LLC, Crisalis LLC, DCL Medical Laboratories. Inc(acquired by LabCorp Clinical Trials), DrugDev, EchoSence, eClinical Solutions (a division of Eliassen Group), EPIC SCIENCES, eResearch Technology, Inc, Esoterix Lab Services, Eurofins Central laboratory B.V., Firecrest ICON Clinical Research Limited, FISHER CLINICAL SERVICES, Foundation Medicine, Genoptix, Global Creative Services, GREENPHIRE INC, Guardant Health, Inc., Hematogenix, HistoGeneX, ICON Clinical Research Limited, ICON Laboratory Service. Inc, IMPALA, inForm, Innovative Trials Limited, inVentive Health Clinical, LLC, LabCorp Burlington, LabCorp Esoterix Coagulation Lab, Langland, a division of Publicis Health, Marken International, Mayo Medical Laboratories, MEDPACE, INC, Merck KGaA, Miller TannerGlobal Creative Solutions, MMS HOLDINGS INC, MODUS HEALTH FOR ACTIVITY MONITORING(ANKLE), Molecular MD, MONOGRAM BIOSCIENCES INC, mProve Health, NeoGenomics Laboratory, Nexelis, Nordic Bioscience, Pacific Biomarkers, Parexel International Corp., Parexel/Perceptive Informatics, Pharma Start, Pharmtree, Philips Respironics, PPD development Pte. Ltd., PPD Global Central Lab, LLC, PREMIER RESEARCH, Pro European Organisation for Research and Treatement of Cancer, Q2 Solutions, QPS(Quest Pharmaceutical Service), QuintilesIMS, Research Foundation for Mental Hygiene, Inc, Robarts Clinical Trials, Inc., RWS Group, Siemens Healthcare Laboratory, Syneos Health, Sysmex Inostics, Thermo Fisher Scientific, ThreeWire, Inc., Translational Oncology Research Laboratory(TORL), Transperfect Translations, TRIO Translational Research in Oncocology, Viracor/IBT, VirtualScopics, World Care Clinical(WCC), Yourway, Y-Prime Logitics, Zuellig Pharma Pte Ltd.

회사는 위탁계약시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) 정보주체는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

가. 정보주체 본인 및 당해 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
나. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
다. 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 '개인정보변경'/'회원정보수정' 및 '가입해지'/'회원탈퇴'/'동의철회' 등을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.
라. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체없이 수정하겠습니다.
마. 회사는 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.
바. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있고, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.  
사. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목) 회사는 회사의 마케팅, 의·약학적 활동, 회사의 업무 수행을 위한 계약의 체결 및 이행 등을 위하여 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

가. 수집항목
① 일반개인정보
 

② 고유식별정보
 

③ 민감정보
 

나. 수집방법

• 공개적으로 접근 가능한 경로 (각 요양기관의 홈페이지 등)

• 회사 영업사원들의 영업 활동 과정에서 개인정보 주체로부터 직접 수집

• 전문 시장조사기관을 통한 수집

• 회사의 마케팅 또는 의•약학적 정보전달 활동 및 회사 영업사원의 영업활동 수행과정에서 개인정보 주체로부터 직접 수집

• 개인정보 주체로부터의 이력서, 제안서 제출

• 회사의 전화, 팩스, 이메일, 우편 및 홈페이지 등의 고객센터 또는 의학정보실을 통한 수집

• 공동판촉회사, 도매상을 통한 수집

• 보건의료전문가의 임상활동 결과 보고에 따른 환자정보의 수집

• 입사지원서/이력서 제출

• 홈페이지의 지원 사이트